每月自動發布
產業口碑月報
追蹤台灣三大醫療產業的口碑指數趨勢。基於 Google Maps 公開評論， 由 AI 分析並每月自動發布。
DCI
牙醫診所口碑指數
2026 年 3 月
平均評分
4.65-0.1
正面率
91.4%-0.3%
分析機構335
分析評論15,861
首要負面因子
溝通不良
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HCI
健檢中心口碑指數
2026 年 3 月
平均評分
4.52+0.0
正面率
88.6%+1.2%
分析機構76
分析評論1,575
首要負面因子
等候時間
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RCI
洗腎中心口碑指數
2026 年 3 月
平均評分
4.18+0.0
正面率
82.3%-0.5%
分析機構390
分析評論4,210
首要負面因子
護理人力不足
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歷史月報
過去月份的產業口碑月報存檔。資料持續累積中。
| 月份 | DCI | HCI | RCI |
|---|---|---|---|
| 2026 年 3 月 | 4.65 -0.1 | 4.52 +0.0 | 4.18 +0.0 |
| 2026 年 2 月 | 4.71 | 4.49 | 4.17 |
方法論
- 資料來源：Google Maps 公開評論，每日自動爬取更新。
- 分析引擎：AWS Bedrock Claude Haiku 4.5 NLP 主題分類與情緒分析。
- 發布頻率：每月 1 日自動生成前月數據，手動審核後發布。
- 指數計算：加權平均（評分 40%、正面率 30%、評論量 20%、趨勢 10%）。
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